Szegmentálás

Az a folyamat a marketingben melynek során a piacot bizonyos jellemzők alapján csoportokra bontják. Például, ha a célcsoport a kismamák, akkor kiválasztják belőlük csak azokat, akik várandósak, vagy csak azokat, akiknek fiú gyermeke van. A szegmentálás révén a piacod adott csoportjait egyedi módon szólíthatod meg (például kiküldhetsz egy egyedi reklámkampányt csak a fiús anyukák részére)

Szegmentálni tudsz a már meglevő adatok alapján is, amiket hírlevél-feliratkozáskor bekérhetsz az ügyfelektől, vagy később is például egy felmérés segítségével.