A közösségi oldalakon (pl. iwiw, Facebook, Twitter, LinkedIn) folytatott marketing tevékenység. Jellemző rá, hogy elsősorban a kapcsolatépítésre, a bizalomépítésre, az ügyfelekkel való kommunikációra alkalmas, közvetlen értékesítésre, direkt reklámra kevésbé. Akkor igazán hatékony, ha nem csak egyirányú kommunikációt folytat a cég, hanem résztvesz a közösség életében, visszajelez a felhasználói, olvasói igényekre, követi a vele kapcsolatos véleményeket is.
A Facebook marketingről írott ingyenes tanulmányomat itt olvashatod el
