Mitől lesz pénztermelő egy honlap?

Néha meglehetősen kusza véleményeket hallok arról, milyen valójában egy jó honlap, hogy néz ki, milyen a dizájn, a tartalom, a menü. Gyakran meglepően egyszerű, de jól megírt és jól kitalált üzleti modellel rendelkező honlapok hihetetlen bevételeket hoznak a tulajdonosaiknak, miközben látványos, szép és mindenkinek tetsző oldalak csődbe mennek a rossz üzleti modell és a céltalanság miatt. Mire ügyelj hát a saját honlapodon?

1. Kell egy üzleti modell!

Nyilvánvaló, hogy addig nem hoz pénzt a honlapod, amíg nem tudod, miből lesz a bevételed. A honlap (nagyon leegyszerűsítve) gyakorlatilag egy reklámfelület, tehát akkor hoz bevételt, ha valamit reklámozol rajta. Ez lehet a te szolgáltatásod vagy terméked vagy pedig mások reklámjai, amit partnerprogramok keretében, a Google Adsense programban való részvétellel, vagy a témához kapcsolódóan hirdető partnerek felkutatásával tudsz megoldani.

Az üzleti modelleket keverheted is, azaz reklámozhatsz az oldaladon saját szolgáltatásokat és kint lehet mellette az Adsense is, ezzel azonban az a gond, hogy eltéríti a látogatókat az oldalról: kevesebben iratkoznak fel miatta a hírleveledre, kevesebben kattintanak a te termékeidet reklámozó bannerekre.

A leghatékonyabb megoldás az, ha pontosan tudod az oldalad üzleti célját és nem hagyod a látogatókat eltéríteni ettől. Mit jelent ez a gyakorlatban?

Ha a fő célod a saját termékek, szolgáltatások eladása, akkor az oldal menüjében, fejlécében, banner-helyein, az egyes cikkek szövegéből a linkek és a bannerek két helyre mutassanak: arra az oldalra, ahol meg lehet vásárolni a termékedet (speciálisabb szolgáltatás esetén: ahol árajánlatot lehet kérni) VAGY arra az oldalra, ahol fel lehet iratkozni a hírlevélre. Mindenképpen legyen az oldalon hírlevél-feliratkozási opció is, hiszen az emberek többsége nem vásárol azonnal, amikor rátalál egy oldalra, és így utólag is el tudod érni őket.

Ha a fő célod a reklámbevétel vagy a partnerprogramokból származó bevétel, akkor azt kell kitesztelned, hol, mennyi és milyen méretű hirdetéseket kell elhelyezned az oldalon, hogy minél többen kattintsanak rá azokra. Amennyiben nem kattintás alapú hirdetési felületeket értékesítesz, úgy a megjelenésszám számít leginkább, azaz, hogy mennyi látogató van az oldalon, azonban a hirdetőid elégedettségét még így is befolyásolja, hogy mennyi és milyen látogatót hoznak a számára a nálad található hirdetések, éppen ezért itt is tudnod kell, melyik hirdetési méret és elhelyezés a hatékonyabb, hogy pontos tájékoztatást adhass a hirdetőknek.

Haladóknak: reklámozhatod magad saját másik honlapon is, ilyen például az, amikor a honlapodon szoftvereket lehet venni és készítesz egy másik oldalt, ami egy általános szoftverekről szóló portál és a reklámhelyein a saját honlapodat reklámozod. Egy másik példa ez az oldal, amin marketing képregények vannak és a képregényektől egy marketinges oldalra visznek át a linkek.

Egy oldal, aminek csak egy célja van: hogy feliratkozz a hírlevélre

2. Hasznos tartalom és a tartalmak célja

Sokan csak megérzésből és hirtelen felindulásból bővítik a tartalmaikat, amikor eszükbe jut. Blogolni jó dolog, különösen, ha szeretsz írni, azonban ennek az egyik hátulütője, hogy a céltalan blogolás nem visz előre. Létezik olyan modell, hogy valaki csak blogol, színvonalas szakmai tartalmat épít és ezzel tesz szert akkora hírnévre és kapcsolatra, amit a vállalkozásában mindenféle listaépítés, önreklámozás nélkül kamatoztatni tud, ehhez azonban nagyon jó és nagy tömegek számára érdekes mondanivaló, rengeteg blogbejegyzés és sok idő szükséges. És még így is bizonytalan, hogy mikor és milyen sikert érhetsz el vele, ezért biztosabb, ha pontosan mérhető és célokkal rendelkező modellt választasz.

Az ún. szakértői oldalnál is van blog, de minden blogbejegyzésnek célja is van, például:

– egy adott kulcsszóra optimalizálni (például, ha felfedezel egy olyan kulcsszóösszetételt, amire korábban nem optimalizáltad az oldalad, akkor erről írhatsz egy blogbejegyzést, ami az adott téma iránt érdeklődő látogatókat hoz a számodra). Mivel ezzel a bejegyzéssel a keresőből érkeznek majd az adott bejegyzésre új látogatók, érdemes nekik felajánlani a hírlevél-feliratkozás lehetőségét a bejegyzés végén is.

– aktuális témákról írni: ha éppen sokakat érdeklő, aktuális témáról írsz, akkor az sok új olvasót vonz az oldalra, az olvasóid megoszthatják egymással a közösségi médiában, továbbküldhetik a cikket, ezáltal újabb látogatókat szerzel (ez lehet egy aktuális szakmai esemény pl. kiállítás, nagy rendezvény, vagy akár egy nagy érdeklődésre számot tartó közéleti vagy sporteseménnyel kapcsolatos véleményed, gondolataid is)

– új érdeklődőket szerezni: a témád iránt érdeklődőknek szóló írásokkal egészen új rétegeket célozhatsz meg, akik még nem ismerik az oldaladat, vagy akik érdeklődnek a téma iránt (pl. ha a témád a fogyókúra, és van egy speciális módszered, amit ajánlasz, akkor írhatsz a közkedvelt „divat” diétákról, amikre a laikusok sokat keresnek a weben, és felhívhatod rá a figyelmet, mi ezekkel a gond) Hatékonyabban növelheted a listádat, ha az egyes cikkek végén felajánlod, hogy iratkozzanak fel a hírleveledre – ez az ajánló szöveg minden cikknél a témához kapcsolódó legyen.

– a régi olvasókhoz szólni: időről időre a régi olvasóidnak szóló cikkekkel is elő kell állnod. Minél idősebb az oldalad, annál nagyobb a valószínűsége, hogy kialakult egy már „haladó” réteg, aki már rengeteg dolgot megvalósított a tanácsaid közül és mindig lesznek nagy számban kezdők is, akik számára még „minden vicc új”. Az írásaidban hol az egyik, hol a másik csoporthoz kell szólnod.

– kampányt előkészíteni: például bejelenteni az új termékeidet, rendezvényeidet még a megrendelési lehetőség megnyitása előtt.

– igényeket felmérni: ha például egy új termékkel vagy szolgáltatással szeretnél előállni, akkor készíthetsz egy felmérést a blogban, amivel felmérheted érdekli-e az adott téma az embereket. Ez készülhet egy sima kérdőív segítségével is (pl. Poll-R, vagy Micropoll), de felmérheted az érdeklődést úgy is, hogy kikérdezed az olvasóid véleményét a hozzászólások között egy adott téma kapcsán, vagy felajánlasz egy letölthető anyagot az adott témában és megnézed, mennyien töltik le – ebből fel lehet mérni az olvasótáborod mekkora részét érdekli az adott téma.

3. Tudd, kik a látogatóid!

Tréningeken is gyakran elmondom: nagyon fontos, hogy használj statisztikát az oldaladon és tudd meg, kik a látogatóid, honnan jönnek, valóban a célcsoportodat éred-e el a honlapoddal és mik az ő igényeik! Nem elég egy szuper terméket találnod vagy szuper szolgáltatást nyújtanod és azt eladni mindenáron: ismerned kell a célközönségedet és tudnod, mik az ő legnagyobb problémái. Mi az, ami miatt álmatlanul forgolódnak az ágyban? Mi az, amire lázasan keresik a megoldást, a választ az interneten?

Ezt részben úgy tudhatod meg, hogy elgondolkodsz rajtaki a célcsoportod, mi jellemzi őket, mit tudsz róluk, mik az ő problémáik általában.

Másrészt: kérdezd meg őket! Beszélgess el velük akár az interneten, például a blogodon vagy közösségi oldalakon keresztül, akár személyesen (ez utóbbi jobb) és tudd meg, miért olvassák az oldaladat, mi tetszik nekik, mire lenne még szükségük, mi érdekli őket.

Harmadrészt: sokat lehet tanulni abból is, ha nyílt napokat szervezel, ahol mindenki kérdezhet, te pedig válaszolsz – ezekből a kérdésekből megtudhatod, mik azok az égető problémák, amikre az olvasóid keresik a válaszokat (nem egy könyvet láttam mostanában a boltokban, ami ilyen internetes kérdezz-felelek alapján íródott)

4. Mérj és javíts!

Ahhoz, hogy sikeres legyen az oldalad, semmi mást nem kell tenni, mint folyamatosan mérni és javítani az eredményeket. Teljesen mindegy, tetszik-e a barátaidnak a honlap, ki mit mond rá, kinek mi nem tetszik rajta: a lényeg, hogy EREDMÉNYES legyen! Gyakran pofonegyszerű honlapok hatalmas bevételt generálnak a tulajdonosnak, hajmeresztő szövegek sokkal jobb eredményt hoznak, mint az illedelmes, de unalmas változat, éppen ezért muszáj mérni az eredményeket és ha nem vagy elégedett, változtatni rajtuk.

Ha eddig nem volt statisztika az oldaladon, akkor tedd fel a Google Analyticset mihamarabb és kezdd el figyelni:

– Honnan jönnek a látogatók?
– Melyik írásaidat olvassák el?
– Hány új és hány régi látogatód van?
– Hányan iratkoznak fel a hírlevélre? (a Google Analyticsben beállíthatsz ún. célkövetést, ami ezt figyeli, de az is elég, ha a hírlevélrendszeredben figyeled a feliratkozók számát)
– Hány látogatód jut el az értékesítési oldaladra? (ahol el is adsz nekik, az egész nem ér semmit, ha sokan olvassák a blogodat, de az értékesítési oldalt/ajánlatkérőt/webshopot csak nagyon kevesen találják meg)

Ha nem vagy elégedett az eredményekkel (kicsi azoknak az aránya, akik feliratkoznak a hírlevélre, kevesen vásárolnak), akkor változtatnod kell. De min is?

– több látogatót terelni a hírlevél-feliratkozásra (átírni a banner-szövegét, több helyre kitenni, hogy van hírlevél-feliratkozás, átírni a hírlevél-oldal szövegét, több helyre kitenni a feliratkoztató űrlapot stb.)
– átírni az értékesítési oldal címsorát
– szemléletesebbé tenni az értékesítési oldalt (pl. több kép a termékről)
– jobb kifogáskezelés az értékesítési oldalon és még számos más lehetőség van.

az azonban mindig segíthet, ha még több látogatót terelsz az értékesítési oldalra, azaz nem a konverziót, hanem a látogatottságot növeled.

5. Eladsz

Rengeteg sikeres online üzlet működik úgy, hogy az oldal csupán egy egyoldalas csali, ahol semmi mást nem lehet csinálni, mint feliratkozni a hírlevélre. Maga az eladás pedig a hírlevélben van. Éppen ezért nem tudod megítélni, jó-e az adott oldal, azt csak az tudja, aki üzemelteti, hogy vajon megéri-e neki vagy sem.

Nem tudsz anélkül bevételhez jutni, hogy ne kelljen eladnod semmit:

– ha hirdetésekből szeretnél megélni, akkor a hirdetési lehetőséget kell eladnod a hirdetőknek,
– ha Google Adsense-ből, akkor az oldalt kell vonzóvá és látogatottá tenni, „eladni” a látogatóknak
– ha termékeid, szolgáltatásaid vannak, akkor meg kell rá találnod a vevőket és el kell adnod nekik őket.

Az interneten ez annyival könnyebb, hogy nem feltétlenül kell szemtől szemben eldarálnod az értékesítési szövegedet és elviselned, ha valaki nemet mond, ennek ellenére még az internetes értékesítéstől is sokan ódzkodnak, pedig itt „csak” szövegeket kell írni, ajánlatokat összeállítani, leveleket írni. Mégis mindig felmerül, hogy „mit fognak gondolni rólam?”.

Az eredmények javítása mindig együttjár azzal, hogy erőteljesebben kell kommunikálnod, ki kell lépned a komfortzónádból és olyan dolgokat is „bevállalni”, ami furcsa vagy szokatlan, ám van egy másik oldal is: ha hiszel a termékedben, ha tudod, hogy jó az ügyfeleidnek, ha tőled vásárolnak, ha értéket és megoldást adsz nekik, akkor nem lehet kérdés, hogy sótlan reklámok és unalmas hírlevelek helyett izgalmasabb és hatékonyabb módon kommunikálj és adj el.

Önellenőrzés: Nálad a fenti 5 terület közül, melyiket kell sürgősen megjavítani?

Tudtad, hogy ez az egyetlen tanfolyam, ami anyáknak tanítja meg az online vállalkozás indítást a nulláról haladó szintig? (ennél szájbarágósabban ezt nem meséli el majd neked senki) >>